Studia Przypadku - Zakończone Projekty IT

studia przypadku

Zmiana dostawcy Data Center

Branża: Chemia
Skala: Firma z ponad 40tyś. pracowników na świecie
Czas trwania: 3 lata

Przebieg projektu

ITR-GROUP dołączył w trybie B2B, jako jeden z poddostawców know-how oraz zasobów.

Projekt dotyczył przeniesienia całej ogromnej infrastruktury IT klienta z bieżącego Datacenter CMO (Current Mode of Operation) do nowego Datacenter FMO (Future Mode of Operation) dostarczanego przez innego dostawcę.

Sama skala projektu była ogromna:

ok. 200 osób zaangażowanych w projekt ze strony dostawcy FMO
ok. 200 osób zaangażowanych ze strony samego klienta
ok. 50 osób oddelegowanych ze strony dostawcy CMO

Zakres (project scope):

Łącznie 1000 aplikacji
Największa w Europie instalacja w środowisku Microsoft BI
8000 Serwerów

Fazy projektu:

ITR-GROUP w pierwszej fazie wspierała zdefiniowanie zakresu projektu – które aplikacje są do przeniesienia, na jakich technologiach bazują, ile serwerów używają
Następnie zdefiniowane zostały kontraktowe zasady współpracy między zaangażowanymi stronami (ITR GROUP pomagała w ich definicji oraz audycie umowy):

– Klient

– CMO provider

– FMO provider

– 3rd-Parties: IBM, ATOS, ACCENTURE, DELLOITE etc…

Specjaliści IT ITR-GROUP byli zaangażowani w fazę fizycznej migracji w następujących obszarach:

– End-2-End Project Management

– Technical Transition Management

– MS SQL, Oracle, AWS DB, AZURE

– Unix, Linux, Solaris Systems

– Microsoft BI Solutions

Planowaliśmy skrupulatnie I koordynowaliśmy migracje GO-LIVE zgodnie z wytycznymi klienta i warunkami CMO oraz FMO
Tworzyliśmy RUN-booki, cutover plans oraz wszelką niezbędną dokumentację
Zarządzaliśmy poszczególnymi zasobami technicznymi, wydając im stosowne polecenia i zezwolenia na przejście przez kolejne techniczne kroki migracji

Należy wspomnieć o bardzo skrupulatnej dokumentacji wytworzonej przez ITR-GROUP na żądanie poszczególnych stron (counterparts):

Zakres projektu
Żądane wyniki testów UAT
Przebieg migracji
Kryteria odbioru systemu po migracji

Pod nadzorem i z udziałem ITR-GROUP z sukcesem zmigrowano 60 dużych, skomplikowanych heterogenicznych aplikacji.

Projekt Carve-Out

Branża: Przemysł
Skala: Firma z ponad 100 tyś. pracowników na świecie. Samo IT to kilkadziesiąt tysięcy pracowników rozproszonych na całym świecie.
Czas trwania: 3-4 lata

Przebieg Projektu

Zostaliśmy poproszeni, jako partner OUTSOURCINGOWY, o wsparcie ogromnego projektu CARVE-OUT. Pojęcie to dotyczy oddzielenia się spółki córki od spółki matki. Ma to za sobą przede wszystkim duże konsekwencje giełdowe. Regulator niemniej opisuje również procedury IT, które muszą być spełnione aby ten procesu uznać za przeprowadzony z sukcesem.

Chodzi tutaj o takie logiczne odseparowanie infrastruktury IT, aby jej elementy nie były, po zakończonym CARVE-OUT, dostępne dla siebie przez połączenia LAN (dopuszczalne jest tylko ruch WAN). To potencjalnie proste zadanie, jest w efekcie dużym i rozległym projektem.

W pierwszej fazie ITR-Group wsparło klienta w definiowaniu zakresu projektu (Project SCOPE):

Które systemy są przedmiotem projektu
Dokąd będą migrowane: własne DataCenter, rozwiązania chmurowe: AWS, AZURE, GC, OCI etc.

Następnie wspieraliśmy fazę architecture design:

Opis bieżących systemów
Ich funkcjonalność
Dokąd i w jaki sposób będą migrowane

Faza trzecia dotyczyła przygotowania i wykonania migracji:

Planowanie i przygotowanie setek rozmów z właścicielami aplikacji
Zapisywanie rezultatów i analizowanie ich wpływu na dalszy rozwój projektu
Planowanie migracji wraz z zespołami technicznymi odpowiedzialnymi za ich wykonanie
Nadzór nad migracjami we wszystkich koniecznych środowiskach:

TEST
UAT
PROD

Stan aktualny – projekt rozpisano łącznie na 3 lata. Spółka jest zaangażowana w niego od roku. Projekt nadal trwa.

Migracja z Solaris do Linux

Branża: Banking
Skala: Znany duży bank
Czas trwania: 2 lata

Przebieg projektu

ITR-Group wykonała w swojej karierze kilka tego rodzaju projektów. Tu skoncentrujemy się na opisie jednego z nich.

Jako zewnętrzny dostawca kompetencji, ITR-GROUP została poproszona o:

Przeprowadzanie fazy Due-Dilligence
Oszacowanie kosztów
Analizę stadium wykonalności
Oszacowanie czasu trwania projektu

Wejście w projekt:

Oczywiście rozpoczęliśmy od stadium wykonalności oraz od kluczowych punktów ważnych dla naszego klienta. Środowisko bankowe cechuje się bardzo dużą redundancją i szczególnym zwróceniem uwagi na bezpieczeństwo. Te aspekty przyczyniają się do większej komplikacji projektu jak również jego czasochłonności.

W tym konkretnym przypadku zdefiniowaliśmy około 30 Serwisów, korzystających łącznie z ponad 100 serwerów, głównie w środowisku Solaris i wykorzystujących technologię bazodanową Oracle.

Celem projektu była ich migracja do środowiska Linux.

Przebieg:

Plan
Definicja ryzyka
Szacowanie kosztów
Rozmowy z właścicielami aplikacji celem oszacowania poziomu skomplikowania oraz dodatkowych kosztów ze strony dostawców oprogramowania zewnętrznego
Planowanie Go-LIVEs z dostawcą DC oraz właścicielem i twórcą aplikacji

Poprzez skoordynowane działania, dobre opisanie zakresu i kosztów, projekt został z sukcesem doprowadzony do końca.

Profesjonalne doradztwo

W ITR-GROUP wychodzimy naprzeciw trendom na rynku IT i doradzamy naszym klientom jak bezpiecznie i skutecznie przejść przez proces transformacji IT do aktualnych standardów.

Klient przede wszystkim

Nasz fokus jest skoncentrowany zawsze na kliencie. Niezależnie od jego branży czy używanych aplikacji. Oczywiście są obszary, gdzie konkretne doświadczenie z danej aplikacji jest niezbędne.

Wieloletnie doświadczenie

Jako doświadczony partner IT jesteśmy w stanie szybko oszacować jak długi i skomplikowany będzie dany projekt migracji oraz dostarczyć odpowiednie zasoby do jego realizacji.

Obsługiwane branże

ITR-GROUP Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Spółka Komandytowa jest młodą firmą, powstała w 2019 roku. Niemniej jej założyciele legitymują się ponad 20 letnim doświadczeniem w branży IT. Naszą przygodę rozpoczynaliśmy w branży FMCG, planując sieci LAN, WAN, tworząc architekturę Data Center dla naszych klientów. Następnie, wraz z ewolucją w IT, przeprowadzaliśmy naszych klientów przez poszczególne etapy migracji i transformacji Data Center.